Política de Privacidad – APP

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. con  CIF: B02377851 y domicilio social en  CL. NUEVA, 35 CP, 02002 DE ALBACETE  con dirección de correo contacto@quepuedocomer.es.

 

2. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA

SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. garantiza en todo momento el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la normativa de protección de datos y de servicios de la sociedad de la información, así como por cualquier otra Ley o norma que complemente o sustituya a las anteriores.

 

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos que os solicitamos son datos identificativos, como el nombre, fecha de nacimiento, población, así como datos relativos a tus alergias o intolerancias alimentarias, o sus preferencias a la hora de consumir ciertos productos.

Te informamos de modo expreso, preciso e inequívoco que estos datos que nos has facilitado serán utilizados:

Para gestionar el registro como usuario de nuestra APP, y así puedas obtener información sobre los productos que son aptos para ti a través de nuestro buscador de alimentos. Como por ejemplo conocer la cantidad de sal, azúcar o grasas saturadas de cualquier producto, así como recetas saludables adecuadas a tus necesidades libres de gluten, lactosa, aceite de palma, etc…

A través de nuestro producto Québox, si lo deseas podrás recibir en tu domicilio productos aptos para ti sin preocuparte de tu alergia o intolerancia alimentaria, adaptados a tus gustos y necesidades.

Podrás si lo deseas registrarte a nuestro blog y así te mantendremos informado de todas las noticias y novedades del sector alimentario que puedan resultar de tu interés.

Te resolveremos cualquier consulta a través del correo electrónico, así como tener en cuenta tus valoraciones y/o opiniones para mejorar nuestros servicios.

El tratamiento de tus datos conlleva el análisis de tu perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son tus preferencias y por tanto cuáles pueden ser los productos que más encajan con tus preferencias y/o necesidades, así como a la hora de mantenerte informado a través de nuestro blog.

 

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, este consentimiento se solicita a través de la marcación de la casilla correspondiente dispuesta al efecto en el momento de la instalación de nuestra APP.

La cumplimentación de todos y cada uno de los campos que aparecen en el formulario dispuestos al efecto tiene carácter obligatorio

La negativa a facilitar tus datos llevaría aparejada la imposibilidad del mantenimiento y cumplimiento de nuestra relación, ya que los mismos son necesarios para la prestación de servicios derivada de la misma.

 

5. CESIÓN DE LOS DATOS

No cederemos tus datos personales a ningún tercero sin una base jurídica que legitime este tratamiento.

De la misma manera le informamos que en caso de contratar prestadores de servicios externos que puedan tener acceso a datos personales, éstos actuarán como encargos de tratamiento,  a estos terceros conforme al Reglamento de Protección de Datos, se les exigirán todas las garantías sobre protección de datos, siempre que se encuentren dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).

 

6. PRINCIPIO DE CALIDAD DEL TRATAMIENTO

El usuario será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. de buena fe como mero prestador del servicio.

En el supuesto de que el usuario facilite datos falsos o de terceras personas sin mediar su consentimiento para ello, responderá personalmente frente a SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. los afectados o interesados, Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, autoridades autonómicas de protección de datos, de las responsabilidades derivadas de dicha circunstancia.

El usuario se compromete a comunicar a  SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. los cambios que se produzcan en sus datos, de forma que respondan con veracidad a su situación actual en todo momento.

 

7. MENORES DE EDAD

No recoge datos de personas menores de catorce años a través de su APP sin el consentimiento expreso de su padre/madre o tutor legal.  En el supuesto de que una persona menor de catorce años facilite sus datos a través de los formularios dispuestos al efecto, se procederá a su destrucción inmediata en el mismo momento en que se tenga conocimiento de tal circunstancia si no disponemos del consentimiento de su padre/madre o tutor legal.

 

8. PRINCIPIOS DE SEGURIDAD DEL TRATAMIENTO

SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto respecto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptará todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza, el alcance, el contexto, los fines de tratamiento y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

 

9. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).

En caso de que hayas realizado alguna compra de productos, trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de estos productos, incluyendo posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra, los mantendremos durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Siempre cumpliendo los plazos establecidos por la normativa.

De la misma manera trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a nuestro blog.

 

10. EJERCICIO DE DERECHOS

Podrás ejercer en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigiéndose a la dirección del Responsable del tratamiento CL. NUEVA, 35 CP, 02002 DE ALBACETE ó a la dirección de correo electrónico del Responsable contacto@quepuedocomer.es acreditando tu identidad con una  fotocopia de tu DNI o documento equivalente, y especificando el derecho que deseas ejercer.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, SOLUCIONES GLOBALES Y GESTIÓN DE COMPRAS, S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es)  en caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

INFORMACION SOBRE COOKIES

Una cookie es un fichero que se descarga en el ordenador/smartphone/tablet del usuario al acceder a determinadas páginas web para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde dicho equipo.

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